Q. ひかり電話からつながらない電話番号を今後どうするのか教えてほしい
A.ご要望の多い電話番号より、順次接続できるように改善します
ナビダイヤル（0570）は18年内には接続開始する予定でおります。
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＜ナビダイヤル実施時期の変更について＞
ナビダイヤル（0570）への接続時期が当初の予定から遅れておりますことにより、お客さまに大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。また現在、今後の接続予定をご案内できる状況にない点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ナビダイヤルは主に、企業さまの問合せ窓口番号、チケット予約等に利用されておりますが、特定のナビダイヤル番号に問合せ等の電話が一時的に集中することにより、ナビダイヤル番号への電話だけでなく、ひかり電話にてご利用になる通常の電話にも影響があると考えられます。そのため、ナビダイヤルの接続実現後におきましても、安心してひかり電話をお使いいただけますよう、現在、設備増強等の検討を進めております。
つきましては、接続予定の時期が明確になり次第、改めてご案内させていただきますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
チケット予約、っていうのはたしかに負荷がでかそうではありますが、未だにチケットって電話で取るのが主流なんでしょうか？ネットでとれないの？私は、あんまり、チケットとってなにか見に行くってことをしないので、よくわからないですが。
0570にかけられないのはけっこう不便なので、早期になんとかしてほしい。
2008/09/08 追記。ついに、やっと、2008/09/09から、つながるようになるそうだ。
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